Von Lenore
Die erste Hängematte, die ankam, hatte eine gebrochene Holzstange. Ich habe zwei Fotos geschickt und die Leute bei Novica hätten nicht netter sein können. Sie kontaktierten mich sofort, schickten mir einen Ersatz, arrangierten den Versand eines neuen und es kam heute an. Es war viel besser verpackt und der Holzdübel ist intakt. Auch die Abholung des kaputten Dübels verlief schnell und einfach. Jetzt kann ich es kaum erwarten, bis der Frühling auspackt, was ich bis dahin aber nicht tun werde, also hoffe ich, dass es auch in Ordnung ist. Der Service von Novicea könnte nicht besser sein – schnell und effizient. Ich hoffe nur, dass es keine Probleme mit der Hängematte gibt, wenn ich sie endlich auspacke. Der Service bekommt problemlos 5 Sterne